如果你在网上可以办理的话,建议在网上办理转账业务,免去去柜台查的麻烦。此外,某些银行由于资料的共享问题,可能你只能去开户行查资料,在相关营业厅无法查询,但可以办理相关业务比如存取款转账等,但挂失之类的似乎只能去开户行,不知道你遇到的是不是这种情况。