可尝试恢复出差设置，如果恢复出厂设置后还不好使那就是硬件的病，可能是喇叭接触不良，怀了，如果还保修可以直接找售后
手机没有声音 1、音量没有开； 2、扬声器坏掉了，建议换个扬声器； 3、手机系统出问题了，不是音频就是驱动，建议去找售后服务。
扬声器接触不良了，找个专业的师傅看一下，温馨提示拆机过程中一定眼看着师傅拆，防止给你调包你手机的零配件，造成不必要的损失
