尊敬的三星用户您好：
建议您：
1.用干布擦拭后置摄像头尝试；检查是否有贴膜挡住前置摄像头，若有，建议取下后观察拍照是否正常。
2.调节手机照相机分辨率。
3.重置相机参数尝试（照相机-设定-重置）。
4.更换光线较好的位置试一下。
若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除!