火车篇取票后，不能再网上退票的，只能到火车站对应窗口退票。互联网订票后，如果没有取票，在发车前半小时可以办理退票，通过网络或者手机均可以退，不过如果取票后，就无法通过网络退票了，需要用户携带该车票到火车站退票窗口进行退票操作才行。
