建议您在设置-应用程序-全部-查找点击出现闪退的软件名称-清除数据后再使用试试。
还可以试试这样的方法：设置-电池-其他，找到这个软件，关闭后台冻结。关闭后，按菜单键，在后台运行界面，按住这个软件，下滑上锁，锁定后台。
提醒下，平时使用中，不要在后台运行界面，清理掉这个软件了。
