我猜你可能用的是IE10,在上周中国银行网银系统的一次所谓升级后,用IE10访问就出现了你遇到的情况,在银行自己处理解决之前,可以通过将中国银行添加到IE10的兼容性视图列表后,就可以正常访问及安装控件了